NOUS REJOINDRE

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.

NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson.

Dans le cadre de son développement, NHC recrute un(e) Responsable Marketing (F/H).

Votre rôle :

Elaborer, mettre en œuvre et évaluer les actions marketing de NHC.

Pour se faire, vous devrez assurer les missions suivantes :

• Suivi des tendances du marché, estimation, évolution part de marché et analyse des perspectives et opportunités.

• Suivre et analyser les résultats et les indicateurs de performance des actions par rapport aux objectifs définis et êtes force de proposition sur des actions correctrices

• Elaborer et mettre en œuvre les plans d'action marketing dans le cadre du budget

• Participation aux formations marketing

• Gestion de l'intégralité de la transparence en lien avec le service comptabilité

• Promouvoir le contact avec les prescripteurs (dans le cadre de formations, de congrès,..)

• Développement, évolution, création et promotion d'outils marketing

• Veille concurrentielle

• Participation aux différents congrès où NHC sera présent

• Mise en place des enquêtes de satisfaction

Qualifications Requises :

Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, Power Point, Outlook.
BTS assistante administrative / médicale recommandé. 

Compétences Requises :

- Rigueur & Organisation
- Autonomie
- Relationnel
- Réactivité
- Esprit d'équipe

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.

En binôme sur la comptabilité fournisseur :
- Réception des factures
- Saisie de factures et gestion du worflow factures. Relance des différents acteurs pour mise à jour du worflow.
- Effectue les demandes de création de fournisseurs.
- Gestion des paiements : s'assurer que les factures restant à payer soient bien enregistrées.
- Gestion des clôtures : vérifier les charges constatées d'avance et les saisie les factures non parvenues
-Analyser les comptes fournisseurs : vérifier les acomptes sans facture, et vérifier que les factures sont payées dans les temps.

Gestion et Suivi Notes de Frais :
- Assurer le contrôle des notes de frais
- Assurer le paiement des notes de frais

Qualifications Requises :

Vous êtes issu d'une formation Comptable (BTS ou équivalent)
Et d'une première expérience réussie en comptabilité d'au moins 2 ans.

Compétences Requises :

- Bon contact relationnel
- Aisance en communication
- Autonome et Rigoureux
- Sens du service, Adaptabilité et Courage
- Respect des délais
- Sens de l’anticipation et de la Confidentialité
- Esprit d'initiative et d'entreprise, curiosité

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.

Mesures COVID-19:
En tant que prestataire de santé, nous avons l'obligation d'être tous vaccinés, la vaccination est obligatoire pour ce poste.

Assure la prise en charge et le suivi des patients à domicile sous différents protocoles.

Rédige le compte rendu patient,

Assure les visites de coordination (NED),

- Gère son activité avec la transmission des documents administratifs nécessaires à la facturation au siège de la société,
- Gère l'organisation de l'approvisionnement du patient (commande informatisée, planification de l'approvisionnement , gestion des réclamations et retours de marchandise) et la mise à jour de la base patient,
- Travaille en collaboration avec le technicien du secteur,
- Assure l’éducation et la formation du patient et son entourage ainsi que des IDEL en NED,
- Assure les dépannages,
- Responsable de la bonne remontée d’informations auprès du prescripteur,

Compétences Recherchées :

- Rigueur, sens de l'organisation.

- Capacité à communiquer.

- Orientation service et patient

Compétences Requises :

BAC +2 : BTS Diététique ou DUT Génie Biologique option Diététique
Permis B
Une première expérience réussie en tant que diététicien(ne)

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.

Mesures COVID-19:
En tant que prestataire de santé, nous avons l'obligation d'être tous vaccinés, la vaccination est obligatoire pour ce poste.

Prise en charge globale du patient sous nutrition artificielle et/ou sous traitement intraveineux associés dans le respect de la législation en vigueur : éducation du patient, gestion administrative du dossier patient permettant la facturation du patient, élaboration de la gamme à détenir sur son entrepôt de rattachement, gestion des besoins logistiques du patient et de la traçabilité du matériel délivré, gestion de l'astreinte technique, soutien psychologique du patient ou de son entourage (particulièrement en pédiatrie), coordination avec les diététiciennes du secteur et le délégué nutrition.

Savoir organiser ses tournées à domicile, en tenant compte des paramètres géographiques. Respect des bonnes pratiques et procédures internes.

Mission coordination prescripteur sur son secteur géographique :défendre et accroître la qualité NHC afin de gagner en part de marché.

Établir un partenariat de proximité avec les prescripteurs ou les donneurs d'ordre.

Effectue un reporting régulier auprès de son Responsable Régional.

Compétences Requises :

Une première expérience réussie OBLIGATOIRE pour un prestataire de santé à domicile. Bon contact relationnel et aisance en communication. Autonomie et Rigueur. Sens du service, adaptabilité et Courage.

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC .

Mesures COVID-19:
En tant que prestataire de santé, nous avons l'obligation d'être tous vaccinés, la vaccination est obligatoire pour ce poste.

- Assurer la prise en charge administrative des patients pour un retour au domicile : Recueille les informations émanant des services prescripteurs et/ou famille, récupère les informations obligatoires pour la prise en charge (ex: mutuelle, sécurité sociale, date de naissance, ..)

- Facturation

- Télétransmission (traitement des rejets)

- Contrôle du dossier patient à différents niveau (statut du patient, type de prestation, cpam, mutuelle, ALD, conformité des ordonnances).

- Contacts téléphoniques auprès des organismes payeurs.

- Classement, archivage.

- Echanges avec les équipes terrain (communication interne)

- Établir et transmettre des suivis d'activité

- Gestion des dossiers Non Facturables patients (fichiers Excel)

- Gestion administrative dossiers patients. Poste téléphonique (80% du travail) : Gestion des lignes patient, hôpital, et terrain, ( suivi d'appel et actions nécessaires adaptées en fonction du degré d'urgence).

Compétences Requises :

Aisance relationnelle
Ecoute active
Capacité à Rassurer
Capacité de synthèse, d'adaptation, Gestion du stress
Rigueur
Polyvalence, Réactivité
Curiosité
Ethique

Qualifications Requises :

Diplôme de secrétaire médicale. Niveau BAC

Expérience de secrétariat médical obligatoire.

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC

Assure le développement prescripteur sur sa zone géographique :

- Définit et met en œuvre des plans d'action définis pour chaque membre de son équipe selon l'analyse des secteurs pour assurer un développement d'activité croissant et l'atteinte d'un objectif quantitatif.

Manage une équipe comprenant des diététiciens, délégués et infirmiers :

- Participe aux recrutements et à l'intégration des collaborateurs dans leurs fonctions sur le terrain.

- Assure un management de proximité indispensable avec une écoute attentive

- Gere les congés et absences

- Anticipe les besoins des secteurs vis à vis du développement d'activité.

Veille à la qualité et à la sécurité des patients en étant garant du respect des bonnes pratiques et du niveau d'expertise des collaborateurs.

Assure la veille concurrentielle dans sa zone géographique. Assure le suivi avec les KOL. Activité de relations publiques en participant à des manifestations régionales ou congrès nationaux. Effectue un reporting régulier auprès du N+1

Profil recherché :

Une expérience en management et en nutrition seront fortement appréciés, idéalement dans une entreprise de PSAD.

Des capacités relationnelles et une expérience du contact prescripteur sont essentiels pour réussir à ce poste. Un diplôme d'état de diététicien et ou d'infirmier serait un plus.

Capacité d'écoute d'analyse et d'adaptation.

Savoir fédérer une équipe

Permis de conduire B obligatoire.

Bon contact relationnel et aisance en communication.

Autonomie et Rigueur.

Gestion des priorités

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.

Mesures COVID-19:
En tant que prestataire de santé, nous avons l'obligation d'être tous vaccinés, la vaccination est obligatoire pour ce poste.

- Réception et contrôle approvisionnements fournisseurs,

- Contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises,

- Étiquetage et rangements des produits réceptionnés,

- Suivi et vérification de l’état des stocks.

- Réalisation des inventaires (physique et informatique),

- Préparation des commandes à destination des patients,

- Sortir les transferts armoire santé,

- Intégration des colis,

- Anticiper les commandes de la veille et autres,

- Nettoyage vérification et désinfection des dispositifs médicaux,

- Reconditionnement des dispositifs médicaux,

- Bourrage, destruction de cartons,

- Maintient des différentes salles de travail : ranger, balais, nettoyer,

- Réalisation des remplacements du livreur lors des congés annuels.

Compétences recherchées :

Rigueur. Sérieux. Polyvalent. Dynamique. Sens de l'organisation et des responsabilités. Sens de la communication et du travail d'équipe. Sensibilité pour le domaine de la santé. Sensibilité aux notions de la propreté et de l'hygiène.

Qualifications : Maîtrise de l'outil informatique, Expérience similaire dans la préparation, la réception et la gestion des stocks. Idéalement une première expérience dans le domaine de santé.

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.

Mesures COVID-19 :
En tant que prestataire de santé, nous avons l'obligation d'être tous vaccinés, la vaccination est obligatoire pour ce poste.

- Réception et contrôle approvisionnements fournisseurs,

- Contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises,

- Étiquetage et rangements des produits réceptionnés,

- Suivi et vérification de l’état des stocks.

- Réalisation des inventaires (physique et informatique),

- Préparation des commandes à destination des patients,

- Sortir les transferts armoire santé,

- Intégration des colis,

- Anticiper les commandes de la veille et autres,

- Nettoyage vérification et désinfection des dispositifs médicaux,

- Reconditionnement des dispositifs médicaux,

- Bourrage, destruction de cartons,

- Maintient des différentes salles de travail : ranger, balais, nettoyer,

- Réalisation des remplacements du livreur lors des congés annuels.

Compétences recherchées :

Rigueur. Sérieux. Polyvalent. Dynamique. Sens de l'organisation et des responsabilités. Sens de la communication et du travail d'équipe. Sensibilité pour le domaine de la santé. Sensibilité aux notions de la propreté et de l'hygiène.

Qualifications : Maîtrise de l'outil informatique, Expérience similaire dans la préparation, la réception et la gestion des stocks. Idéalement une première expérience dans le domaine de santé.

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

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Mesures COVID-19 :
En tant que prestataire de santé, nous avons l'obligation d'être tous vaccinés, la vaccination est obligatoire pour ce poste.

Mission de prospection des différents centres hospitaliers et autres prescripteurs du traitement par Nutrition Artificielle/Perfusion, afin de faire connaitre NHC et de gagner des parts marchés dans ce nouveau domaine.

En collaboration avec le/la responsable Régional(e) :

- Accompagner et mettre en œuvre la nouvelle activité Nutrition et la stratégie société dans ce domaine.

- Optimiser la connaissance des circuits de décision au sein des différentes unités hospitalières, dans le but d’identifier les personnes influentes et indispensables au développement de l'activité.

- Prospecter tous les centres et établir un partenariat de proximité avec les prescripteurs et/ou les donneurs d'ordre.

- Travailler en étroite collaboration et en support avec les diététiciens(nes) de la région par des actions spécifiques à mettre en place sur son secteur.

- Assurer une veille concurrentielle accrue par la remontée systématique des informations terrains utiles à son manager.

Activité de relations publiques :

- Développer et assurer l'activité de relations publiques : participation à des manifestations régionales régionales ou congrès nationaux et organisation d’événements dans le but de promouvoir l'offre NHC.

Effectuer un reporting régulier auprès de son manager. Partager et suivre les plans d'actions déterminés avec son manager.

Secteur Géographique : 11-30-34-48-66

Compétences requises :

Expérience contact prescripteur significative avec performances reconnues. Lancement de projet. Très bon contact relationnel. Orientation résultats. Autonomie et Rigueur. Adaptabilité et Courage.

Qualifications requises :

Une expérience réussie dans en tant que délégué/visiteur hospitalier (prospection, fidélisation de KOL, infirmiers, ...d'au moins 3 ans.

Expérience PSAD ou de délégué(e) reconnue sur la prospection de prescripteurs en milieu hospitalier. Une expérience de l'univers Nutrition Artificielle et Perfusion seront un plus. Permis B

Chez NHC, la diversité et l'inclusion sont essentielles à notre fonctionnement et ancrées dans nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est la richesse de notre entreprise, elle nous rend plus innovants, performants et compétitifs.

L'égalité des chances pour tous est un droit chez NHC.

Mesures COVID-19:
En tant que prestataire de santé, nous avons l'obligation d'être tous vaccinés, la vaccination est obligatoire pour ce poste.